整理里民與家戶
以姓名、電話、地址等條件查詢里民，整理同址成員與家戶關係。
Daily Community Workflow
01 / RESIDENTS
02 / FIELD REPORT
03 / COLLABORATION
04 / FOLLOW-UP
從里民資料到服務結果，每一步都有紀錄
將分散在紙本、電話與通訊訊息中的里務工作，整理成可查詢、可分工、可回溯的流程。
記錄現場問題
建立地方查報案件，加入地點、照片與描述，保留現場資訊。
分工處理服務
依授權派工與追蹤案件，同步記錄關懷訪視、活動和巡守工作。
回查處理結果
從清單、看板與歷程回看進度，整理可發布的里政成果。
Product Modules
MODULE 01
MODULE 02
MODULE 03
MODULE 04
MODULE 05
MODULE 06
支援里辦日常工作的功能模組
以下功能依操作訓練手冊的現有頁面與流程整理；實際可用範圍仍依帳號授權與部署設定而定。
里民與家戶
查詢、新增、修改與匯入里民資料；以地址整理家戶成員，匯出時依規則遮罩個資。
資料管理社區地方查報
記錄問題地點、照片與描述，以看板或表格追蹤派工、處理與結案狀態。
案件追蹤弱勢關懷
建立個案與訪視紀錄，管理物資發放；敏感資料依權限顯示並留下查閱紀錄。
關懷服務社區活動
設定活動與報名條件，處理本人或代理報名、名單匯出和現場 QR 簽到。
活動現場巡守簽到
記錄巡守人員、時間、GPS 位置、照片與異常備註；NFC 須視裝置與部署環境確認。
巡守紀錄財務與成果
管理里辦收支與核銷紀錄，整理內部成果，將核准的內容發布至公開入口。
庶務管理
Roles & Data Protection
現場好用，也讓資料與權限受控
手機支援通報、拍照、定位與簽到等現場任務；電腦適合查詢、批次處理與管理決策。里長可依工作需要設定助理及巡守隊員的功能與資料範圍。
里辦協作的管理重點
- 按角色與個別授權區分檢視、修改、匯出及核准操作。
- 健康與關懷等敏感資訊僅向具權限人員顯示。
- 案件處理、資料匯出與權限異動保留操作紀錄。
- 現場工作可快速輸入，管理端仍能追查來源與歷程。
GUANYONG / RMS
一個入口，連起里辦日常
里民與家戶 → 現場服務 → 分工處理 → 成果回查
里民與家戶案件與關懷活動與巡守角色與稽核
Implementation Path
PHASE 01
PHASE 02
PHASE 03
從現有里務流程開始，逐步深化服務
需求規格書將既有模組補強、家戶資料治理及智慧化能力分階段規劃，實際範圍需依現場流程與部署條件確認。
穩定核心流程
盤點帳號與權限、里民查詢、案件追蹤及行動操作，建立清楚的使用與驗收基線。
深化家戶與現場協作
依地址與家戶資料品質，規劃資料轉換、現場服務及外部系統串接。
評估智慧化擴充
在權限與隱私條件確認後，評估 AI 紀錄摘要、工作建議與跨里知識庫。
Monthly Rental
BENEFIT 01
BENEFIT 02
BENEFIT 03
月租導入，依里辦需求逐步使用
里辦可依約定方案按月支付費用，並依使用人數、功能模組、資料移轉與支援需求規劃範圍。建置、版本更新、技術支援及合約期間，以個別報價與合約為準。
降低啟用門檻
將系統使用費分攤至每月預算，減少一次投入大筆軟體費用的壓力，先從常用里務流程開始。
預算更好掌握
按月編列約定費用，依實際使用人數與服務範圍評估支出，讓里辦更容易安排年度預算。
配合工作逐步擴充
從里民資料、案件與活動等核心工作開始，後續可在續約或方案調整時評估增加模組與服務。